Última atualização: Janeiro de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao usar o Boleta VIP.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e aplica-se a todos os usuários do nosso software e serviços.
Para fins desta política:
Coletamos as seguintes informações quando você:
| Momento | Dados Coletados |
|---|---|
| Compra do Software | Nome completo, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento |
| Registro de Licença | Número da conta de trading, nome da corretora |
| Suporte Técnico | Mensagens, capturas de tela, logs de erro |
| Uso do Software | Logs de uso, configurações, dados de operações* |
* Não coletamos saldo de conta, senhas ou dados financeiros sensíveis além dos necessários para licenciamento.
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
Seus dados pessoais NÃO são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas quando necessário:
Todos os terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para as finalidades especificadas.
Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou para proteger direitos, propriedade ou segurança.
Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências seguem padrões adequados de proteção (cláusulas contratuais padrão, Privacy Shield, etc.).
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você também deve proteger suas credenciais e notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei:
Após o período de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Solicitar confirmação e acesso aos seus dados pessoais que tratamos.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento ou desnecessários, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Solicitar seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor.
Retirar seu consentimento a qualquer momento (ex: cancelar newsletter). Não afeta tratamento realizado anteriormente.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse em situações específicas.
Entre em contato através dos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis:
Para sua segurança, podemos solicitar verificação de identidade antes de atender à solicitação.
Utilizamos cookies no site para:
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.
Pais ou responsáveis que identificarem coleta indevida devem nos contactar.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no site. A data de "Última atualização" será sempre atualizada.
Recomendamos revisar esta política regularmente. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para atuar como canal de comunicação sobre privacidade:
Encarregado de Dados: [Nome do DPO]
E-mail: dpo@boletavip.com
Telefone: +55 11 99999-9999
Caso não fique satisfeito com nossas respostas ou práticas de privacidade, você pode apresentar reclamação à autoridade supervisora competente:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Website: www.gov.br/anpd
E-mail: comunicacao@anpd.gov.br
Para dúvidas, solicitações ou feedback sobre privacidade:
🛡️ Seu Compromisso: Ao usar o Boleta VIP, você reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito.